在競爭日益白熱化的全球汽車市場中,消費者對于車輛品質、安全與可靠性的要求達到了前所未有的高度。作為中國汽車品牌的領軍者之一,長城汽車深知,唯有將品質控制置于戰略核心,才能在激烈的市場競爭中行穩致遠。為此,長城汽車構建了一套對標全球、甚至超越部分國際標準的嚴苛測試驗證體系,將“認真做品控”從口號落實為貫穿產品全生命周期的堅實行動。
一、 對標全球,標準先行:構建“過度投入”的研發驗證體系
長城汽車的品控哲學,始于研發設計階段,并貫穿于供應鏈管理、生產制造到售后服務的每一個環節。其核心在于,不僅滿足中國及目標市場的法規與行業標準,更主動引入乃至制定了更為嚴苛的內部驗證標準。例如,在車輛耐久性與可靠性測試方面,長城汽車建立了覆蓋高溫、高寒、高原、高濕、高腐蝕等極端環境的全球測試場網絡,模擬用戶在全生命周期內可能遇到的幾乎所有惡劣工況。一輛新車在量產前,往往需要經歷數百萬公里的等效路試,其強度遠超普通用戶數十年的使用程度。這種“過度投入”的測試,旨在提前暴露并解決潛在問題,確保交付到用戶手中的每一輛車都經得起時間與環境的考驗。
二、 模擬極限,超越常規:數字化與物理測試的雙重淬煉
長城汽車的測試驗證體系深度融合了數字化仿真與實物驗證。在虛擬階段,利用先進的CAE(計算機輔助工程)技術,對車輛的碰撞安全、NVH(噪聲、振動與聲振粗糙度)、結構強度、流體動力學等進行海量模擬計算和優化,從設計源頭提升品質。進入實物測試階段,其嚴苛程度更是令人矚目:
- 安全層面:不僅滿足C-NCAP、Euro NCAP等五星標準,更進行大量超出法規要求的“超標碰撞”測試,如高速側碰、柱碰、翻滾測試等,深入研究不同場景下的乘員保護。
- 可靠性與耐久性:車輛需在試驗場經歷強化壞路、共振路、鵝卵石路、高速環道等綜合路況的反復摧殘,考核底盤、車身、電氣系統等全方面的耐久性能。三電系統(電池、電機、電控)則面臨針刺、火燒、浸水、跌落、極端溫度循環等嚴峻挑戰,確保新能源車型的安全底線。
- 環境適應性:從零下40℃的極寒到50℃以上的酷熱,從海拔5000米以上的高原到潮濕炎熱的海濱,長城汽車的測試團隊在全球范圍內尋找最極端的自然環境,驗證車輛在各種氣候下的啟動、行駛、充電等性能穩定性。
三、 體系保障,全員品控:從供應鏈到智能制造的全鏈路管理
卓越的產品品質離不開強大的體系能力。長城汽車推行“全員品控”理念,將質量責任落實到每一位員工。在供應鏈端,建立嚴格的供應商準入與淘汰機制,確保零部件的質量水平從源頭得到控制。在生產制造端,通過高度自動化、智能化的生產線,以及貫穿生產全過程的質量監測與追溯系統(如視覺檢測、扭矩監控、激光測量等),實現制造過程的精準控制與問題實時攔截。長城汽車諸多工廠已獲得“工業4.0”標準認證,智能化生產不僅提升了效率,更保障了一致性的高品質輸出。
四、 用戶視角,持續改進:以市場反饋驅動品質進化
長城汽車將上市后的市場表現和用戶反饋視為驗證體系的重要一環。通過構建覆蓋全球的售后質量信息快速反饋網絡,能夠及時收集、分析車輛在實際使用中遇到的問題,并迅速啟動排查與改進流程。這種“市場—研發—制造”的閉環質量改進機制,使得長城汽車的產品品質能夠基于真實用戶場景持續迭代進化,不斷滿足并超越消費者期待。
在“全球化”與“新四化”的浪潮下,汽車產品的競爭本質上是體系能力與品質信譽的競爭。長城汽車以全球標準打造的嚴苛測試驗證體系,并非簡單的成本投入,而是其對“安全第一、品質至上”核心價值觀的堅定踐行,是對每一位用戶生命安全和出行體驗的鄭重承諾。這背后所展現的,是一個中國汽車品牌邁向世界一流過程中,對于核心內功的深度修煉與不懈追求。當“長城汽車 做品控是認真的”這句話通過無數臺歷經千錘百煉的可靠車輛傳遞給全球消費者時,它便不僅僅是一句宣言,更是一個品牌最堅實的底氣與最寶貴的資產。